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Corselet Underbust feito em Tafetá Preto com acabamentos em Vinil fecho de zíper
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AS 10 DÚVIDAS MAIS FREQUENTES
clique para saber as respostas
 

 

1 - Qual tamanho devo escolher?                    6 - Como enviar um presente?

2 - Qual é o prazo de entrega?                         7 - Como fazer o pagamento via depósito?

3 - Posso fazer trocas ou devoluções?           8 - Como comprar no Atacado?

4 - Quais são as formas de pagamento?          9 - Os produtos têm Garantias?

5 - Como fazer um Pedido?                               10 - É seguro comprar na Feminina Shop?

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Resposta 1: Como escolher o tamanho correto?

Para escolher o tamanho correto, é necessário tirar suas medidas em centímetros de busto, cintura e quadril.

busto: medido no centro dos seios (sobre os mamilos)
cintura: medida 4 dedos acima do umbigo
quadril: medido 5 dedos abaixo do umbigo

Após tirar suas medidas, compare com as medidas da nossa tabela. CLIQUE AQUI para verificar a tabela de medidas.

Se ainda ficou com dúvidas, nos envie um e-mail com suas medidas que saberemos o tamanho correto pra você. Por favor, informe as seguintes medidas: busto, cintura, quadril, peso, altura, manequim, tamanho de sutiã e, se possível, anexar uma foto do seu corpo.
contato@femininashop.com


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RESPOSTA 2: Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega é determinado pelos Correios. Para peças a pronta entrega você pode optar por entrega via PAC ou SEDEX. Geralmente o prazo varia entre 2 a 10 dias úteis para Sul, Sudeste e Centro-Oeste; e de 3 a 15 dias úteis para Norte e Nordeste.

Para peças de encomenda, o frete é grátis e o prazo de entrega gira em torno de 35 a 45 dias úteis!
Não são considerados dias úteis: sábados, domingos e feriados

ATENÇÃO: Informe o endereço para entrega de forma clara, correta e completa; pois qualquer dado incorreto ou incompleto impedirá a entrega pelo carteiro e o produto irá retornar para a loja imediatamente. Se isto acontecer, a Feminina Shop irá efetuar uma nova cobrança do valor do frete para o reenvio do produto.


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RESPOSTA 3: O corselet não serviu ou não gostei do produto, posso trocar?
Sim, a Feminina Shop garante seu direito de troca em até 7 dias corridos após a chegada do produto em seu endereço.
A troca será concluída somente se o produto for enviado em perfeitas condições, sem qualquer vestígio de uso ou dano.

Confira os critérios para troca CLICANDO AQUI!


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RESPOSTA 4: Quais são as formas de pagamento?
Para conferir todas as formas de pagamento CLIQUE AQUI
Você pode optar por Pagamento via Boleto Bancário, Cartão de Crédito, Cartão de Débito ou Saldo do BCash.
Se precisar efetuar o pagamento via PayPal ou Depósito Bancário, solicite os dados que enviaremos por e-mail.
contato@femininashop.com



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RESPOSTA 5: Como fazer um pedido na loja?
Para conferir as instruções ilustrativas passo-a-passo CLIQUE AQUI
Para efetuar seus pedidos, será necessário se cadastrar na loja. Assim, você também receberá ofertas exclusivas e as novidades em primeira mão!



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RESPOSTA 6: Como enviar um presente?
Se preferir enviar um presente, informe nas observações do seu pedido que o produto será um presente e a Feminina Shop enviará seu pedido já embrulhado sem nenhum custo adicional. OBS.: Este opção somente está disponível para produtos a pronta entrega!



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RESPOSTA 7: Como fazer o pagamento via depósito? Tem desconto? 
Para pagamentos via depósito, você recebe 5% de desconto (exceto para peças com valores promocionais).
Você pode optar pelas agências Bradesco, Itaú ou Caixa Econômica Federal.
Após o pagamento, será necessário enviar um e-mail com os dados do comprovante para a confirmação, podendo ser uma foto ou scanner do recibo.
Solicite os dados bancários por e-mail: contato@femininashop.com



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RESPOSTA 8: Posso comprar no Atacado para revender?
Sim. Oferecemos condições especiais para compras no atacado de qualquer modelo e tamanho.
A partir de 5 peças a 10 peças - 25% de desconto
Acima de 11 peças - 30% de desconto
Solicite maiores informações sobre a venda no atacado através do e-mail: contato@femininashop.com


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RESPOSTA 9: Os produtos da Feminina Shop têm garantias?
Sim. Todos os produtos e corselets da Feminina Shop são passados pelo nosso controle de qualidade que faz uma vistoria minunciosa e manual garantindo que nenhum produto chegará nas mãos do cliente com qualquer defeito. Adicionamos no produto o resultado desta vistoria juntamente com algumas instruções de uso. Sendo assim, já que tomamos todo o cuidado para não enviar nenhum produto com danos, não aceitaremos reclamações ou trocas de corselets com danos causados pelo uso ou mal uso da peça.
A garantia geral da fábrica é de 30 dias.


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RESPOSTA 10: É seguro comprar na Feminina Shop?
Sim! Devido ao sistema de segurança, após efetuar seu pedido na Feminina Shop, você será redirecionado para a página de pagamento escolhida, BCash para cartões de crédito ou F2B para boletos. Isto mostra que todo e qualquer dado informado para pagamento não é gravado em nossa loja e não temos nenhum acesso aos seus dados pessoais para compras, como dados de cartão de crédito e senhas; tornando assim, sua compra muito mais segura e confiável. Além disso, o fato de oferecermos pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito e BCash já garante a tranquilidade do cliente, que se o produto não for enviado, o pagamento poderá ser resgatado direto da instituição bancária.

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